• 1. CONVENIO DE USUARIO.

    El presente Convenio (en adelante el “Convenio del Usuario”) regula el uso de los servicios prestados por Creaciones Industriales S.A. de C.V. a través del portal de internet o las páginas o sitios hospedados, ubicados o ligados al o en el mismo, el cual se ubica en la dirección www.Linea-italia.com.mx (en adelante “Línea Italia®” o el “Portal”). Cada vez que una persona acceda al Portal o utilice los servicios prestados por Línea Italia® que se detallan más adelante, adquiere la calidad de usuario de Línea Italia® (en adelante el “Usuario”). El Usuario al acceder a Línea Italia® o al utilizar los servicios prestados a través del Portal acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en este Convenio del Usuario, por lo que se y alcance del mismo en la versión del Convenio del Usuario publicada en línea por Línea Italia® de tiempo en tiempo en el momento mismo en que el Usuario acceda a Línea Italia®. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios de Línea Italia® lea cuidadosamente el Convenio del Usuario ya que el mismo puede ser actualizado y/o modificado por Línea Italia® en cualquier momento sin notificación personal directa al Usuario.

    En relación con lo anterior, el Usuario en cualquier momento podrá examinar la versión actualizada del Convenio del Usuario únicamente con oprimir el texto Convenio del Usuario que se encuentra localizado en la parte inferior de la página de acceso.

  • 2. SERVICIO.

    Línea Italia® proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como “Internet” (World Wide Web o www), incluyendo, pero no limitado a: Información de productos y servicios de compras electrónicas a través de los servicios de intermediación del Portal (en adelante los “Servicios”). Línea Italia® se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los Servicios, la presentación y configuración de Línea Italia®y cualquiera de los Servicios, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios. De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los Servicios es bajo el único y exclusivo riesgo de los Usuarios.

  • 3. ACCESO A LÍNEA ITALIA® Y USO DE LOS SERVICIOS.

    • 3.1. SERVICIO SIN COSTO

      La prestación de los Servicios proporcionados a los Usuarios por Línea Italia® es de forma gratuita, excepto por ciertos Servicios que sólo pueden utilizarse mediante el pago de un precio y los cuales Línea Italia® identificará para la utilización del Usuario de tiempo en tiempo. Línea Italia® proporciona únicamente a sus Usuarios la capacidad para utilizar los Servicios por lo que el Usuario es el responsable de contar con el equipo necesario para establecer la conexión y el acceso al Internet a través de cualquier teléfono u otra conexión a través de tecnología conocida o por conocerse. El Usuario será responsable en todo momento de los costos asociados con dicho acceso.

    • 3.2. USO ADECUADO DE LÍNEA ITALIA®.

      El Usuario se compromete a utilizar y acceder a Línea Italia® y a hacer uso de los Servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicables en el país en que se ubique al accesar los Servicios con lo dispuesto en este Convenio del Usuario, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar a Línea Italia® y los Servicios o de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de terceros, contrarios al Convenio del Usuario o con fines sediciosos o clandestinos o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar a Línea Italia® y los Servicios o impedir su uso normal de los Usuarios, en cuyo caso Línea Italia® podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que Línea Italia® haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante Línea Italia® lo que a su derecho convenga.

    • 3.3. USO ADECUADO DE LOS SERVICIOS DE LÍNEA ITALIA®.

      En los casos en que el Usuario haga uso de aquellos Servicios que, por su naturaleza, permiten a los Usuarios introducir Contenido en Línea Italia® y hacerlos accesibles a otros Usuarios, como por ejemplo, entre otros, los servicios de correo electrónico, .o compras en línea (conjuntamente en adelante “Servicios en línea”) se obliga a utilizar los mismos conforme a las leyes que resulten aplicables, la moral, las buenas costumbres, el orden público y el Convenio de Usuarios. De manera enunciativa, más no limitativa, el Usuario se obliga y está de acuerdo en no utilizar los Servicios para:

      • introducir, publicar, enviar por correo electrónico o de otra manera transmitir cualquier Contenido que vaya en contra de las leyes aplicables, la moral, las buenas costumbres, perjudique, amenace, abuse, ataque, difame, calumnie, viole la privacidad de terceros, genere odio racial y/o étnico y/o religioso o que cualquier otra manera sea contrario a lo establecido en el presente Convenio del Usuario, en cuyo caso Línea Italia® podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que Línea Italia® haya obtenido dicho conocimiento, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante Línea Italia® lo que a su derecho convenga;
      • hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño;
      • falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier Contenido transmitido a través de los Servicios;
      • introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier Contenido al que no se tenga derecho de transmitir bajo alguna ley o bajo alguna relación contractual o fiduciaria (como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o bajo Convenios de confidencialidad);
      • introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier Contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o de Línea Italia®;
      • introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk mail), cartas de cadena, pirámides de estafa, o cualquier otra forma de policitación, excepto en esas áreas de Línea Italia® que son designadas expresamente para ese propósito (como serían en su caso, los sectores de compras)
      • introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones;
      • interrumpir el flujo normal de diálogo, causar el deslizamiento rápido de la pantalla (scroll) a una velocidad en la cual los demás usuarios de los Servicios no sean capaces de escribir a través del teclado de la computadora, o de otra manera actuar de un modo que afecte adversamente la habilidad de otros usuarios para interactuar en tiempo real (real time exchanges);
      • interferir con o interrumpir los Servicios y/o los servidores o las redes internas conectadas con los Servicios;
      • violar cualquier ley aplicable en México, Distrito Federal, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar en el que el Usuario esté ubicado al acceder al Servicio sea dicha ley municipal, provincial, local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones promulgadas por cualquier Bolsa de Valores en la que específicamente se hagan transacciones bursátiles y/o cualquier otra similar; así como cualquier regulación con fuerza de ley, ya sea de manera intencional o sin intención;
      • acechar o de otra manera acosar a otra persona;
      • coleccionar o guardar datos personales acerca de otros; y,
      • cualquier otra actividad que sea contraria a las buenas costumbres.
      • Introducirse a los Servicios personales de otras personales y accesar a su información personal, cuenta de correo electrónico, etc.

      Aún cuando Línea Italia® no efectúa revisiones ni chequeos previos (pre-screen) del Contenido, tanto Línea Italia® como las personas que designe para tales efectos, tendrán a su discreción el derecho (pero no la obligación) de, en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios, revisar, rehusar, eliminar, modificar, sustituir y/o o mover cualquier Contenido que esté disponible a través de los Servicios y Línea Italia® podrá suspender el acceso o cualquier servicio al Usuario por tal razón. La misma facultad y derecho tendrá Línea Italia® para remover cualquier Contenido que viole el Convenio del Usuario o que de otra manera signifique o implique una objeción y/o contradicción al mismo. Línea Italia® manifiesta y el Usuario acepta que es de la exclusiva responsabilidad de los Usuarios el evaluar y correr con el riesgo asociado con el uso de cualquier Contenido, incluyendo lo relacionado con la exactitud, la totalidad o la utilidad del Contenido; por lo anterior, el Usuario manifiesta y expresamente reconoce que no puede confiarse del Contenido accesible a través de Línea Italia®.

      El Usuario reconoce y está de acuerdo en que Línea Italia® puede mantener y conservar en sus archivos para sí la información personal, el Contenido de los Usuarios y también puede revelar el mismo si por mandato de ley y/o de autoridad competente le fuere requerido o por considerar de buena fe que dicho mantenimiento o revelación es razonablemente necesario para: (i) cumplir con procesos legales, ya sean administrativos o judiciales; (ii) cumplir con el Convenio del Usuario; (iii) responder a reclamaciones que involucren cualquier Contenido que menoscabe derechos de terceros; o (iv) proteger los derechos, la propiedad, o la seguridad de Línea Italia®, sus Usuarios y el público en general.

      El Usuario reconoce que para la prestación de los Servicios, el procesamiento técnico y la transmisión de los mismos, incluyendo el Contenido, puede involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para adaptarse y estar conforme a los requerimientos técnicos para conectarse a las redes o dispositivos.

      Con respecto al uso de Servicios específicos contenidos en Línea Italia®, el Usuario deberá regirse por lo acordado en este Convenio del Usuario.

    • 3.4. USO ADECUADO DEL CONTENIDO DE LÍNEA ITALIA®.

      El Usuario deberá abstenerse de obtener e incluso intentar obtener Contenido a través de Línea Italia® o los Servicios mediante medios o procedimientos distintos de los que, según el caso, se hayan puesto a su disposición para este efecto o se hayan indicado para este efecto en las páginas web del Portal en que se encuentren los Contenidos, o en general de los que se empleen habitualmente en Internet con este propósito.

      El Usuario se obliga a usar el Contenido de forma diligente, correcta y lícita, por lo que en caso contrario Línea Italia® podrá suspender los Servicios al Usuario inmediatamente después de que Línea Italia® haya tenido conocimiento de dicho uso, y el Usuario tendrá cinco días para remediar dicho uso o expresar ante Línea Italia® lo que a su derecho convenga.

      Asimismo, el Usuario, en particular, se compromete a abstenerse de:

      • (a) utilizar el Contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables de México, Distrito Federal, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar desde donde se accese a los Servicios, la moral, las buenas costumbres y/o al orden público;
      • (b) reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el Contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes;
      • (c) suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de Línea Italia® o de sus titulares incorporados al Contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudiere contener el Contenido; y
      • (d) emplear el Contenido y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de Línea Italia® o de los Servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

      Cualquier Contenido que sea bajado (“downloaded”) por el Usuario a través de los Servicios, será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos.

  • 4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

    El Usuario reconoce que el Servicio y cualquier software que sea necesario para ser utilizado en conexión con el Servicio, puede contener información ajena y confidencial que puede estar protegida por las leyes de propiedad intelectual y otras leyes aplicables. El Usuario manifiesta que está enterado y conforme en que el Contenido que se encuentre en la publicidad de los patrocinadores o anunciantes y/o información presentada a su atención a través del Servicio o de patrocinadores o anunciantes, puede estar protegida y/o limitado su uso por derechos de autor, de reproducción, de marca, patentes u otros derechos de propiedad y leyes.

    Exceptuando expresamente aquello que esté autorizado y así sea específicamente señalado por Línea Italia®, sus patrocinadores o anunciantes, los Usuarios se comprometen a no modificar, copiar o reproducir, rentar, prestar, vender, distribuir o crear obras del Servicio y/u obras derivadas y/o basadas en el Servicio, en su totalidad o en parte.

    Todo el Contenido de los Servicios está amparado por derechos de propiedad Intelectual. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial. o por Contenido de terceras partes proveedoras de Contenido que igualmente, se encuentran protegidos por las leyes internacionales de derechos de propiedad intelectual. Línea Italia®, www.Linea-italia.com.mx y todos y cada uno de los nombres utilizados en el Servicio y en general en Línea Italia® que incluyan la palabra Línea Italia® en su denominación, son marcas registradas propiedad de Creaciones Industriales S.A. de C.V. Igualmente, el logotipo de Línea Italia® está registrado y es propiedad de Creaciones Industriales S.A. de C.V. El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción de los Servicios o del Contenido bajo circunstancia alguna.

  • 5. PROCEDIMIENTO EN CASO DE VIOLACIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL.

    En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en Línea Italia® y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a Línea Italia® en la que indiquen, cuando menos: (a) los datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (b) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos y/o violados; (c) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en Línea Italia® o alguno de los Servicios; (d) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (e) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual; (f) copia simple del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido. Estas notificaciones deberán ser enviadas a “la Dirección Jurídica de Creaciones Industriales S.A. de C.V.” al e-mail rescobedo@crisa.com.mx , y se le indicarán los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos originales.

  • 6. INDEMNIZACIÓN.

    En todos los casos que más adelante se mencionan y/o de aquellos que se deriven de éstos, el Usuario acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a Línea Italia®, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y costas y gastos de juicios, hechos por terceras partes debido a o derivado de: (a) el Contenido que entregue, publique, envíe por correo electrónico u otros Servicios de Línea Italia® o de otra manera transmita a través de los Servicios; (b) por la utilización del Servicio; (c) la conexión con o a los Servicios; (d) cualquier violación al Convenio del Usuario o los Convenios Específicos; o (e) cualquier infracción y/o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o de otro derecho de cualquier persona o entidad.

  • 7. TERMINACIÓN.

    Todo Usuario del Servicio, acepta y acuerda que Línea Italia®, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los Servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que Línea Italia® no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

  • 8. POLÍTICAS DEL USO DE LOS SERVICIOS.

    Los Usuarios aceptan y reconocen que Línea Italia® puede establecer en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios prácticas y políticas generales y específicas así como limitaciones concernientes a los Servicios, siempre que las mismas sean publicadas en el Portal, a partir de lo cual le serán aplicables a los Usuarios.

  • 9. VIOLACIÓN AL CONVENIO DEL USUARIO.

    Línea Italia® solicita a todos los Usuarios que reporten cualquier violación al Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos en cuanto tengan conocimiento de ello a través de cualquier tipo de comunicación.

  • 10. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD.

    Línea Italia® de ningún modo puede garantizar que los Servicios:

    • (a) cumplan con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los Usuarios;
    • (b) no se interrumpan;
    • (c) lleguen a tiempo;
    • (d) lleguen con cierto nivel de velocidad;
    • (e) lleguen sin errores;
    • (f) o que los resultados obtenidos por el uso de los mismos sean exactos y/o confiables.

    Línea Italia® no garantiza que cualquier error en el software de los Servicios sea(n) o pueda(n) ser corregido(s) total o parcialmente, por lo que Línea Italia® no estará obligado a realizar concesión alguna. Línea Italia® no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Servicio o de la imposibilidad para usarlo.

    El precio, calidad, cantidad, tiempos de entrega serán establecidos en el sitio los cuales podrán variar sin previa notificación, por lo tanto se aplicarán las condiciones que se encuentran en el preciso momento en que se efectúa la compra. Igualmente Línea Italia® no se hace responsable de la entrega en tiempo por causas de fuerza mayor o por las condiciones climáticas, viales, etc o por servicios prestados por terceros, por lo que el usuario libera a Línea Italia® de cualquier responsabilidad.

  • 11. LEGISLACIÓN.

    El Usuario al accesar a Línea Italia® acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este Convenio del Usuario así como la relación del Usuario con Línea Italia® será regida por e interpretada de acuerdo con, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, el Usuario y Línea Italia® se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de Aguascalientes, Ags., renunciando los Usuarios como Línea Italia®, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

  • 12. RENUNCIA.

    La falta de Línea Italia® de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por Línea Italia®.

  • 13. VALIDEZ E INTERPRETACIÓN.

    En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el Convenio del Usuario o en cualquiera de los Convenios Específicos sea encontrada sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la(s) intención(es) de las partes así reflejadas en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones de este Convenio del Usuario, permanecerán con validez y plena fuerza legal.

  • 14. QUEJAS.

    Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con el Convenio del Usuario o del uso de los Servicios, tendrá que ser presentada dentro de los dos meses inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente se haya verificado, o perderá ese derecho para siempre. El Usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.

  • 15. TITULOS.

    Los encabezados y sub-encabezados contenidos en este Convenio del Usuario, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.

SI TIENE ALGUNA DUDA O PREGUNTA RESPECTO A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR CONTACTENOS EN LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: rescobedo@crisa.com.mx

Línea Italia® y el logotipo de Línea Italia® son marcas registradas. Derechos Reservados © Creaciones Industriales S.A. de C.V.